KISS (Keep It Simple Stupid)

Efisiensi adalah suatu hal yang penting di dalam dunia manajemen.
Sebagai seorang anggota tim yang baik, kita memiliki tanggung jawab
bukan hanya dalam membawa tim kita mencapai tujuan bersama, tetapi
juga tanggung jawab dalam mencari cara terbaik untuk memecahkan
setiap masalah yang terjadi.
Tetapi seringkali kita terkecoh saat menghadapi suatu masalah, dan
walaupun masalah tersebut terpecahkan, tetapi pemecahan yang ada
bukanlah suatu pemecahan yang efisien dan justru malah terlalu rumit.

Mari kita coba lihat dalam dua kasus di bawah ini :

1. Salah satu dari kasus yang ada adalah kasus kotak sabun yang
kosong, yang terjadi di salah satu perusahaan kosmetik yang terbesar
di Jepang.
Perusahaan tersebut menerima keluhan dari pelanggan yang mengatakan
bahwa ia telah membeli kotak sabun (terbuat dari bahan kertas)
kosong. Dengan segera pimpinan perusahaan menceritakan masalah
tersebut ke bagian pengepakan yang bertugas untuk memindahkan semua
kotak sabun yang telah dipak ke departemen pengiriman. Karena suatu
alasan, ada satu kotak sabun yang terluput dan mencapai bagian
pengepakan dalam keadaan kosong. Tim manajemen meminta para teknisi
untuk memecahkan masalah tersebut. Dengan segera, para teknisi
bekerja keras untuk membuat sebuah mesin sinar X dengan monitor
resolusi tinggi yang dioperasikan oleh dua orang untuk melihat semua
kotak sabun yang melewati sinar tersebut dan memastikan bahwa kotak
tersebut tidak kosong.

Tak diragukan lagi, mereka bekerja keras dan cepat tetapi biaya yang
dikeluarkan pun tidak sedikit. Tetapi saat ada seorang karyawan di
sebuah perusahaan kecil dihadapkan pada permasalahan yang sama, ia
tidak berpikir tentang hal-hal yang rumit, tetapi ia muncul dengan
solusi yang berbeda. Ia membeli sebuah kipas angin listrik untuk
industri yang memiliki tenaga cukup besar dan mengarahkannya ke garis
pengepakan. Ia menyalakan kipas angin tersebut, dan setiap ada kotak
sabun yang melewati kipas angin tersebut, kipas tersebut meniup kotak
sabun yang kosong keluar dari jalur pengepakan, karena kotak sabun
terbuat dari bahan kertas yang ringan.

1. Pada saat NASA mulai mengirimkan astronot ke luar angkasa, mereka
menemukan bahwa pulpen mereka tidak bisa berfungsi di gravitasi nol,
karena tinta pulpen tersebut tidak dapat mengalir ke mata pena. Untuk
memecahkan masalah tersebut, mereka menghabiskan waktu satu dekade
dan 12 juta dolar.
Mereka mengembangkan sebuah pulpen yang dapat berfungsi pada
keadaan-keadaan seperti gravitasi nol, terbalik, dalam air, dalam
berbagai permukaan termasuk kristal dan dalam derajat temperatur
mulai dari di bawah titik beku sampai lebih dari 300 derajat Celcius.

Dan apakah yang dilakukan para orang Rusia ?. Mereka menggunakan
pensil!.
============================
Moral cerita ini adalah sebuah filosofi yang disebut KISS (Keep It
Simple Stupid), yaitu selalu mencari solusi yang sederhana, sehingga
bahkan orang bodoh sekalipun dapat melakukannya. Cobalah menyusun
solusi yang paling sederhana dan memungkinkan untuk memecahkan
masalah yang ada. Maka dari itu, kita harus belajar untuk fokus pada
solusi daripada pada berfokus pada masalah. "Bila kita melihat pada
apa yang tidak kita punya di dalam hidup kita, kita tidak akan
memiliki apa-apa. Tetapi bila kita melihat pada apa yang ada di
tangan kita, kita memiliki segalanya."